Bippo Integrated Solutions Provider
Membantu Mengintegrasikan Bisnis Online dan Offline Anda
Bippo Integrated Solutions Provider
Membantu Mengintegrasikan Bisnis Online dan Offline Anda
Saat ini sudah cukup banyak aplikasi toko online facebook baik itu yang gratis maupun berbayar, namun semuanya tidak terintegrasi dengan toko online di website utama tempat jualan kita. Nah Bippo Commerce menawarkan solusi yang asik yaitu toko online di web yang terintegrasi dengan toko online di facebook.
Mengapa harus terintegrasi ?
Dengan aplikasi toko online facebook yang lain kita harus update dua kali, di web kita harus upload produk-produk kita, di facebook juga kita harus upload lagi produk-produk kita, stoknya tentu saja tidak otomatis update sesuai dengan stok terkini, misal barang A ada yang beli di facebook maka stok barang A seharusnya berkurang satu kan, nah kalau ada yang beli via website stok masih belum berkurang , ribet kan ?
Hal itu berbeda dengan Bippo Commerce , toko online di facebook adalah juga toko online di web persis, hanya saja kita taruh di halaman facebook. Jadi ketika ada yang beli via facebook otomatis stok barang berkurang juga di toko online web kita. Begitu juga untuk urusan upload produk, hanya sekali saja upload melalui panel admin maka produk akan tampil di toko online website maupun facebook. Asik kan ? . Dan Bippo Commerce adalah produk dalam negeri sendiri, tentu saja untuk urusan mata uang dan metode pembayaran sangat di sesuaikan dengan kebiasaan belanja online di Indonesia.
Satu lagi manfaatnya yaitu Bippo Commerce mempunyai toko online versi mobile. Artinya apa ?
Artinya Anda tanpa repot harus membuat sendiri lagi versi mobilenya, tetapi otomatis toko online versi mobile Anda akan siap diakses dengan mudah dan cepat melalui piranti mobile, dengan begitu pelanggan yang ingin belanja atau melihat-lihat produk Anda tidak perlu membuka website versi desktop yang berat dari handphone mereka, tetapi mereka membuka versi mobilenya yang tentu saja lebih ringan karena sudah disesuaikan.
Jadi buat anda para pemilik bisnis/usaha yang ingin melebarkan jalur penjualannya melalui online Anda bisa mencoba “versi trial” Bippo Commerce dan rasakan berbagai keunggulannya. Dengan Bippo Commerce anda langsung memiliki 3 channel jualan online yaitu via website , mobile dan facebook. Dan semua itu terintegrasi , jadi tidak perlu di kelola sendiri-sendiri.
Judul diatas sengaja dibuat sedikit hiperbolik karena pentingnya keberadaan laporan keuangan perusahaan.
Bayangkan ketika tubuh kita mengalami sakit, pasti darah kita tidak bersih. Kemudian, bagaimana cara kita mengetahui bahwa tubuh kita sakit? test darah adalah salah satu jawabannya, kita bisa cek darah kita di laboratorium, baik itu test tekanan maupun komposisi darah. Sehingga kita bisa tahu kapan kondisi tubuh kita sehat dan kapan kondisi sakit, dari hasil tes darah.
Darah di tubuh kita, berfungsi sangat penting, yaitu mengalirkan sari makanan dan oksigen ke seluruh sel tubuh. Dari darah lah kita bisa bergerak dan berkembang.
Begitu juga dengan aliran uang / cashflow di perusahaan. Apabila cashflow perusahaan lancar, maka perusahaan akan berkembang dengan baik. Analoginya sama seperti darah, apabila darah mengalir memberikan sari makanan, agar otot bisa bergerak dan berkembang, jika di perusahaan, cashflow lah yang berperan sama seperti itu, memberikan sari 'keuangan' ke bagian-bagian yang membutuhkan agar bisa berjalan dengan baik dan berkembang.
Sehingga aliran cashflow mempunyai peranan sangat penting di hidupnya Perusahaan.
Apakah Anda, sebagai pelaku usaha tahu bahwa cashflow perusahaan baik-baik saja? Apakah Anda juga bisa tahu strategi bisnis apa yang terbaik bagi perusahaan?
Semua jawaban diatas bisa dilakukan apabila ada laporan keuangan. Jika perusahaan ingin tumbuh, laporan keuangan harus ada, baik itu untuk perusahaan berskala sangat besar ataupun usaha mikro.
Bagaimana cara membuat laporan keuangan? Saat ini banyak sekali referensi-referensi yang bisa didapat, bisa ke toko buku, atau bisa juga googling di internet.
Jadi biasakan untuk membuat laporan keuangan dan selalu aware dengan mengetahui kondisi keuangan perusahaan Anda.
Prinsip Pareto ditemukan oleh Ekonom Italy, Vilfredo Pareto, pada tahun 1906. Pada masa itu, ekonom tersebut melakukan penelitian dan menemukan bahwa 80% tanah di Italy dimiliki oleh 20% populasi warga Italy. Kemudian Vilfredo Pareto melanjutkan penelitian tumbuhan kacang polong di kebun miliknya, Vilfredo menemukan bahwa 80% kacang polong didapatkan dari 20% dari tanaman kacang polong.
Dewasa ini, Prinsip Pareto menjadi aturan dasar dalam bisnis. Banyak analis bisnis, menggunakan prinsip sederhana ini dalam mengolah data, dan mengambil keputusan, apa langkah-langkah selanjutnya yang diambil untuk meningkatkan bisnis.
Bagi pelaku usaha, berikut ini ada dua cara, bagaimana cara mengaplikasikan ke usaha:
Pertama bagi pelaku retail, mereka mempunyai banyak produk yang dijual di tokonya. Secara umum untuk retailer, dari Prinsip Pareto, bahwa 20% jenis produk yang dijual, menyumbang 80% total penjualan yang terjadi. Sedangkan 80% produk sisanya menyumbangkan 20% total penjualan. Bagaimana cara meningkatkannya? apabila Anda retailer, olah data penjualan Anda, urutkan jenis produk yang terjual paling besar sampai dengan yang paling kecil (bisa berdasarkan kuantitas produk maupun rupiah). Kemudian ambil 20% jenis produk dari teratas bandingkan dengan total penjualannya, apakah 80%.
Setelah diketahui jenis produk apa saja yang 20% teratas, Anda sebagai retailer, pasti tidak mau kehilangan penjualan. Sehingga cara meningkatkan penjualan tersebut, pastikan jenis produk-produk tersebut selalu ada, jangan sampai out of stock.
Kedua bagi pelaku usaha yang mempunyai sedikit jenis produk dan banyak pelanggan tetap, biasanya usaha yang bergerak dibidang jasa, atau usaha manufaktur yang mempunyai jenis produk sedikit. Urutkan penjualan Anda mulai dari yang tertinggi s/d terbawah terhadap pelanggan-pelanggan tetap Anda (klien atau distributor), pengurutan tersebut bisa dilakukan berdasarkan dari jumlah transaksi atau dari total besar penjualan. Dari hasil urutan tersebut, ambil 20% teratas, apakah benar dari data 20% tersebut, menyumbang 80% penjualan Anda.
Kemudian dari pola data tersebut, dari 20% pelanggan teratas Anda, berikan pelayanan yang memuaskan, agar pelanggan Anda tidak berpaling ke kompetitor, selain itu dengan level kepuasan yang tinggi, pelanggan bisa melakukan order lebih banyak lagi yang bisa menaikkan penjualan Anda.
Sebenarnya Prinsip Pareto ini bisa digunakan, bisa berdasarkan total penjualan; total quantity penjualan; total jumlah transaksi; total margin per produk; dan sebagainya. Anda sebagai pelaku usaha bisa lebih kreatif lagi dalam penggunaannya, tentunya dengan panduan buku-buku atau ahli yang Ada, agar penggunakan prinsip ini tidak melenceng dari tujuan dasarnya.
Banyak sekali pengguna-pengguna internet baru yang membuat toko online, dan berharap dari toko online tersebut membuahkan hasil. Realitanya, setelah toko online dibuat, sebulan, dua bulan, bahkan tiga bulan belum ada penjualan sama sekali, atau penjualannya selama tiga bulan tersebut hanya satu dua saja. Akhirnya dari pemula tersebut sering muncul pertanyaan: saya bikin toko online, tapi kok hasilnya jauh dari harapan saya ya?
Sebenarnya dunia online itu tidak jauh berbeda dengan dunia offline (kehidupan nyata kita). Di dunia offline, kita 24 jam berada disana, tidur, makan, bekerja, dan bersosialisasi dengan orang. Dunia online merupakan dunia yang persis sama dengan dunia offline. Analoginya kita 24jam di dunia offline, dan kita berhasil dalam berjualan, begitu juga dengan di dunia online, jika kita 24jam disana, kita bisa berhasil dalam berjualan online.
Menurut salah satu praktisi di dunia online, Bapak Nukman Lutfie, sudahkah kita berbudaya online 24 jam? Jika Anda online sehari hanya 2 jam, masih jauh kurang dari budaya online 24 jam, dan itu bisa menjadi salah satu faktor kenapa toko online Anda gagal. Kemudian bagaimana cara 24jam online? saat ini banyak handphone dan PC kita sudah mudah untuk mengakses internet, mulai dari yang gratisan sampai dengan yang berbayar murah, mulai dari free hotspot area sampai dengan yang hotspot berbayar murah. Manfaatkan fasilitas-fasilitas tersebut untuk hidup di dunia online.
Kemudian, berikut ini tips-tips sederhana, bagaimana meningkatkan penjualan toko online Anda:
Pertama, selalu update website Anda dengan informasi atau produk baru, sehingga bisa meningkatkan seo, serta visitor yang mengunjungi website Anda bisa melihat bahwa website ini memang tidak kosong
Kedua, saat ini sudah ada banyak social media, diantaranya adalah facebook. plurk, twitter. Platform-platform ini ibaratnya jika di dunia offline seperti suatu kota yang terdiri dari banyak orang. Jika anda daftar sebagai member disana, itu jika di dunia offline seperti Anda bangun rumah. Anda ramaikan social media tersebut, bahwa Anda ada dan Anda berjualan dan mempunyai toko online.
Ketiga, buat email, dan gabung dengan milis-milis komunitas di yahoogroups maupun di googlegroups, dengan banyaknya milis anda bisa menulis email ke banyak email orang sekaligus yang didalam milis tersebut, beritahu semua member identitas toko online Anda, tentunya dengan cara yang kreatif.
Keempat, saat ini banyak handphone dibekali dengan platform untuk ber-chatting, umumnya yang paling sering digunakan adalah blackberry messenger. Manfaatkan platform ini untuk menjaga komunikasi dengan konsumen atau calon konsumen Anda. Dari mayoritas pelaku usaha di dunia online yang menggunakan blackberry yang saya pernah dengar, bahwa blackberry adalah alat komunikasi yang ampuh untuk berjualan dan meningkatkan penjualan.
Kelima, pasanglah iklan di dunia online, ini adalah salah satu alat yang ampuh untuk mendatangkan visitor ke website Anda. Pemasangan iklan harus tepat guna, bila Anda pemula di pemasangan iklan online, lebih baik Anda berkonsutasilah dengan yang lebih berpengalaman, karena jika Anda pasang iklan tanpa pengetahuan apapun, Anda akan menghabiskan anggaran iklan anda, tanpa berhasil mengkonversi visitor ke konsumen.
Keenam, dan masih banyak tips lagi yang bisa anda kembangkan di dunia online, so be 24 hours in online world
Di tahun 2011 ini banyak lahir provider-provider toko online. Provider toko online ini menyediakan jasa yang berbeda-beda, diantaranya jasa yang difokuskan pada desain web, jasa instalasi shopping cart engine pada server dan hostingnya, serta jasa yang menawarkan search engine optimisation. Dengan beragamnya jasa yang ditawarkan, semakin memudahkan pelaku usaha dalam memilih jasa untuk membuat dan meningkatkan toko online.
Salah satunya yang kami tawarkan adalah Bippo Commerce, yang mempunyai keunikan yang tidak dipunyai oleh provider toko online lainnya. diantaranya:
Pertama, laporan Dashbor sales yang memudahkan dalam memonitor penjualan yang telah terjadi.
Kedua, bippo commerce ini terintegrasi dengan facebook, sehingga beberapa fitur yang umumnya dipakai jualan di media online ini juga muncul di toko online, diantaranya: tombol share, like dan comment
Ketiga, bippo commerce mempunyai tampilan mobile website sendiri sehingga, ketika buka website di hape, akan muncul seperti gambar dibawah ini.
Keempat, ada toko online di FACEBOOK-nya looh... dah hebatnya toko online ini otomatis terupdate jika website utama diupdate dengan katalog baru. Sehingga jauh memudahkan untuk berjualan di dalam facebook juga. untuk demo shopnya bisa dilihat disini http://www.facebook.com/bippoindonesia?sk=app_128949610512390
Kelima, jika Pelanggan-pelanggan Anda yang belanja tidak melalui website, tapi anda ingin semua laporan penjualan online dan offline menjadi satu.. Anda tidak perlu khawatir, admin panel website anda bisa sebagai kasir, Anda bisa membuat nota sendiri di admin panel, tanpa perlu harus belanja di website
Keenam, add-on add-on akan banyak. Add-on ini akan membuat website toko online Anda lebih hidup lagi, salah satu contohnya, pemasangan video utube, Anda bisa menampilkan produk-produk Anda, atau tips-tips dalam pemakaian produk Anda.
Ketujuh, Bippo commerce, selalu di-upgrade setiap saat dan tanpa dikenai biaya upgrade. Sesuai dengan visi bippo: Sebagai pendukung integrasi dalam akselerasi bisnis
"Survei menunjukkan, bahwa peningkatan 5% dari pelanggan lama yang belanja, dapat membawa peningkatan profit perusahaan 25% - 100%"
Pelanggan adalah aset berharga dalam perusahaan. Dengan adanya pelanggan: perusahaan bisa berjalan, perusahaan bisa mendapatkan keuntungan dan perusahaan bisa berkembang. Perusahaan yang hebat mengetahui benar database pelanggannya dan menggunakannya untuk pertumbuhan perusahaannya.
Dalam mendapatkan pelanggan baru, Perusahaan melakukan investasi besar. Banyak sekali investasi-investasi yang dilakukan yaitu di advertising baik itu media offline maupun online. Kemudian investasi di promosi, agar produknya bisa dikenal oleh calon pelanggan.
Seiring berjalannya waktu, dengan terkumpulnya banyak pelanggan yang pernah membeli produk tersebut. Rasanya sayang jika pelanggan-pelanggan tersebut tidak dioptimalkan, malah melakukan investasi besar lagi untuk mencari pelanggan baru. Sebenarnya Pelanggan yang lama prosentase keinginan untuk membeli lagi lebih besar dibandingkan pelanggan yang baru, karena pelanggan yang lama pernah menggunakan dan mengetahui produk perusahaan tersebut. Sehingga lebih menguntukan untuk mengajak pelanggan lama untuk membeli lagi dibandingkan mencari pelanggan baru.
Bagaimana cara menahan pelanggan-pelanggan lama? berikut ini beberapa tips yang bisa dibagikan:
Pertama, data semua pembelanjaan yang terjadi yang dilakukan oleh pelanggan. Setiap data pembelanjaan harus terisi oleh pelanggan yang melakukan.
Kedua, disusun ulang menjadi satu semua data pembelanjaan selama kurun waktu satu tahun. Penyusunan data disesuaikan dengan urutan nama / kode pelanggan.
Ketiga, dari data pembelanjaan yang telah tersusun, bisa diketahui pelanggan & jumlah pembelanjaan pelanggan. Tuliskan masing-masing pelanggan terhadap jumlah pembelanjaannya.
Keempat, setelah disusun, dibuat prosentasenya, pelanggan yang membeli minimal dua kali terhadap jumlah total pelanggan.
Kelima, dari angka prosentase tersebut, bisa diketahui apakah perusahaan sudah maksimal mempertahankan pelanggannya atau tidak.
Di perusahaan-perusahaan pada umumnya, total pelanggan lama yang tertahan adalah sebesar 20%, apabila di Perusahaan Anda, jumlah total pelanggan lama tertahan dibawah 20%, lebih baik anda segera bertindak, sebelum perusahaan anda menunggu waktu untuk roboh.
Di salah satu perusahaan di US yang mempunyai pelayanan customer serivce yang terbaik, total pelanggan lama yang bertahan adalah sebesar 80%, sehingga membuat laju pertumbuhan perusahaan rata-rata dua kali setiap tahunnya, apakah Anda bisa?
*note: Dengan Bippo, Anda, memiliki akses lengkap ke data pelanggan & pembelanjaannya, sehingga sangat mudah untuk dianalisa dengan cepat tanpa harus bersusah payah mengolah data secara manual.
Agar selalu update terhadap info-info terbaru seputar Bippo, Anda dapat berlangganan Newsletter kami
